Ar naujas geriau negu senas? komentarai http://socialusmarketingas.happyday.lt/2009/10/15/ar-naujas-geriau-negu-senas/ Draugaukite su klientais! Wed, 21 Jul 2010 13:26:16 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0 Autorius: Aidis Dalikas http://socialusmarketingas.happyday.lt/2009/10/15/ar-naujas-geriau-negu-senas/comment-page-1/#comment-98 Aidis Dalikas Thu, 15 Oct 2009 14:06:23 +0000 http://socialusmarketingas.happyday.lt/?p=347#comment-98 Va būtent apie tai aš ir kalbu. Nesakau, kad nauji nenusipelnė dėmesio - o tavo, Donatai, atveju, ir pilnai suprantu, kad jie generuoja didžiausias pajamas - bet bandau atkreipti dėmesį į tai, kad negalima koncentruotis į naujų klientų pritraukimą užmirštant senuosius. Nes būtent jie mums generuoja "positive (arba negative) word-of-mouth". Ir, žinoma, apie tai, kad Facebook'e reklamos strategija, orientuota TIK į naujų klientų pritraukimą yra pasmerkta iš anksto. Va būtent apie tai aš ir kalbu. Nesakau, kad nauji nenusipelnė dėmesio – o tavo, Donatai, atveju, ir pilnai suprantu, kad jie generuoja didžiausias pajamas – bet bandau atkreipti dėmesį į tai, kad negalima koncentruotis į naujų klientų pritraukimą užmirštant senuosius. Nes būtent jie mums generuoja “positive (arba negative) word-of-mouth”.
Ir, žinoma, apie tai, kad Facebook’e reklamos strategija, orientuota TIK į naujų klientų pritraukimą yra pasmerkta iš anksto.

]]> Autorius: Donatas http://socialusmarketingas.happyday.lt/2009/10/15/ar-naujas-geriau-negu-senas/comment-page-1/#comment-97 Donatas Thu, 15 Oct 2009 13:45:37 +0000 http://socialusmarketingas.happyday.lt/?p=347#comment-97 Sutinku su straipsnyje issakyta nuomone. Pats nekarta taip nusivyliau kai suzinojau, kad akcija ar naujomis kainomis gali naudotis tik nauji klientai, o esamiems teks kentet. Tikrai toks poziuris supykdo ir rekomendaciju kompanija tikrai is manes nebegaus. Bet del nauju pritraukimo galima ir papriestarauti, nes tam tikruose paslauguose nauji klientai yra svarbiausia. Pvz.: mes kuriame internetinius puslapius, elektronines parduotuves ir pan. 80-90 procentu pajamu musu yra tik is nauju klientu. Nes seni uzsako darbus, kuriu verte kelis kart mazesne nei paslaugu, kurias perka kaip naujas klientas. Bet tai tikrai nereiskia, kad senais rupintis nereikia :) Sutinku su straipsnyje issakyta nuomone. Pats nekarta taip nusivyliau kai suzinojau, kad akcija ar naujomis kainomis gali naudotis tik nauji klientai, o esamiems teks kentet. Tikrai toks poziuris supykdo ir rekomendaciju kompanija tikrai is manes nebegaus. Bet del nauju pritraukimo galima ir papriestarauti, nes tam tikruose paslauguose nauji klientai yra svarbiausia. Pvz.: mes kuriame internetinius puslapius, elektronines parduotuves ir pan. 80-90 procentu pajamu musu yra tik is nauju klientu. Nes seni uzsako darbus, kuriu verte kelis kart mazesne nei paslaugu, kurias perka kaip naujas klientas. Bet tai tikrai nereiskia, kad senais rupintis nereikia :)

]]>