Pastarosiomis dienomis aplink girdėti daug įvairiausių “ekspertų”, skelbiančių, kaip svarbu SEO, kaip nuostabiai fantastiška yra turėti “twitter”, “facebook”, “digg”, “delicious” ir daugybę kitų puikių WEB2.0 produktų, kaip tai padeda jūsų puslapio matomumui, koks svarbus yra YouTube, kaip jis padeda jūsų verslui ir t.t. ir panašiai. Visa tai iš esmės yra teisybė. Bet neteisinga. T.y. neteisinga nepagalvoti apie tai, ar jums, o tiksliau – jūsų klientams, to reikia. Ir svarbiausia – užduoti sau klausimą: kodėl?

Visų šių puikių produktų esmė – vartotojui suteikiama galimybė lengviau, paprasčiau ir efektyviau dalintis informacija.

Įdomia. Informacija.

Taigi:

- Prieš skubėdami į Facebook’ą, pagalvokite – kodėl – žmonės norės būti jūsų (prekės ženklo) “draugais”/”fanais”? Kaip jiems už tą draugystę atsilyginsite? Ar jie gaus unikalios ir įdomios informacijos, kuria norėtų pasidalinti su savo draugais, ar tik “tradicinės” reklamos “klonus” kitu kanalu?
- Prieš rašydami blog’ą, pagalvokite, KĄ ten rašysite. Pranešimus spaudai? Statistiką, duomenis apie kompaniją? Kasdienius pamąstymus? Patarimus? Ar jau žinote, kokia informacija domina tuos žmones, kurie, tikėtina, pirks jūsų prekes? Jūsų tikslinę auditoriją, kitaip sakant.
- Prieš kurdami dabar tokį madingą Twitter profilį, pagalvokite, kokias žinutes rašysite savo sekėjams kasdien, kelis kartus per dieną; kokių įdomių nuorodų galėsite jiems pasiūlyti, kokias “paslaptis” jiems “išduosite”? Ar “nepavargsite” po kelių savaičių? Galiausiai – ar jūsų klientai naudojasi “Twitter”?
- Prieš “atidarydami” YouTube paskyrą, dar kartą pagalvokite, ar tikrai turite pakankamai unikalios įdomios video medžiagos? O galbūt pirmi pastebite “virusinius perliukus”, kuriais norite pasidalinti su savo klientais ir draugais?
- Prieš ieškodami SEO ekspertų, prieš pradėdami keisti svetainės turinį tam, kad jame būtų kuo daugiau “raktinių žodžių”, prieš bandydami surinkti kuo daugiau išorinių nuorodų… tiesiog apsvarstykite, ar jūsų svetainė įdomi? Kalbu ne apie pramogas klientui. Noriu tik pasakyti, kad net ir SEO-ptimaliausias tekstas nepadės, jei jis nebus naudingas klientui, pirmiausia ieškančiam savo problemos sprendimo ir naudos – geresnės prekės, mažesnės kainos, įdomesnių atostogų, skanesnio alaus, lengvesnio darbo, gražesnių rūbų, patikimesnio hostingo ir t.t…. Ar jūsų svetainės tekstai padės jam, ar tik informuos apie galimybę rinktis jūsų produktą?

O prieš visa tai, pagalvokite apie patį svarbiausią dalyką:

Kodėl jūs? Kodėl jūsų plastikiniai langai? Kodėl jūsų klubas? Kodėl jūsų reklamos agentūra? Gal yra kokių nors originalesnių atsakymų, nei “nes mes pigiausi”?

Pradėkit nuo “kodėl?”. Nes žinant atsakymą į šį klausimą, bus mažiausiai galimybių suklysti renkantis tolimesnius veiksmus.

Beje, tas optimistinis atsakymas “O kodėl ne?” šiuo atveju, deja, netinka.